Referencia

Deposite, retire y verifique su cuenta en loop11

Mueva su plata con las mismas billeteras que ya usa a diario: Yape, Plin y PagoEfectivo están disponibles en la caja de su cuenta, junto con transferencias desde BCP e Interbank.

YapePlinPagoEfectivoBCP / InterbankVerificación segura
loop11 Deposite, retire y verifique su cuenta en loop11
loop11 Retire a su billetera o cuenta bancaria

Retire a su billetera o cuenta bancaria

Para solicitar un retiro, vaya a la sección de pagos dentro de su cuenta y elija el método con el que desea recibir sus fondos en soles. Puede retirar hacia Yape, Plin o directamente a su cuenta en BCP o Interbank. Si aún no completó la verificación de identidad, el sistema le pedirá ese paso antes de procesar la solicitud. Revisamos cada

retiro para proteger su cuenta; los tiempos dependen del método elegido y de si su perfil ya está verificado. Confirme los datos bancarios antes de enviar para evitar demoras.

  • Acceda al módulo de retiros — Desde su cuenta loop11, abra la sección de pagos y seleccione la opción de retiro.
  • Seleccione el destino del pago — Indique si desea recibir en Yape, Plin, o en su cuenta bancaria de BCP o Interbank, y confirme los datos.
  • Complete la verificación si corresponde — Si su cuenta no está verificada aún, el sistema le solicitará subir su documento antes de continuar.
  • Confirme y espere la liquidación — Envíe la solicitud y recibirá una notificación cuando los fondos estén en camino a su billetera o banco.
loop11 Verificación de cuenta en loop11

Verificación de cuenta en loop11

La verificación de identidad protege su cuenta y permite que sus retiros se procesen sin interrupciones. Solo se solicita una vez: suba una foto de su DNI por ambas caras y, si el sistema lo indica, una selfie de confirmación. Todo el proceso se hace desde su celular en la app o desde computadora. Una vez aprobada, su cuenta queda habilitada para

operar sin restricciones dentro de las regiones permitidas. Si tiene alguna duda durante el proceso, el equipo de soporte en español está disponible para ayudarle.

  • Ingrese a verificación de cuenta — Dentro de la configuración de su cuenta loop11, seleccione la sección de verificación de identidad.
  • Suba su DNI por ambas caras — Tome fotos claras del frente y reverso de su documento nacional de identidad vigente y cárguelas en el formulario.
  • Confirme con selfie si se solicita — En algunos casos el sistema pide una foto de su rostro junto al documento para completar la validación.
  • Espere la confirmación por correo — Recibirá un correo cuando su cuenta esté verificada; desde ese momento sus retiros no tendrán pasos adicionales.
loop11 Ingrese saldo a su cuenta loop11

Ingrese saldo a su cuenta loop11

Abra la caja de su cuenta, elija la billetera o banco que prefiera y siga los pasos en pantalla. Yape y Plin reconocen el número de destino de forma automática; con PagoEfectivo se genera un código que puede pagar desde su app bancaria o en agentes autorizados. Las transferencias desde BCP e Interbank también están disponibles para quienes prefieren operar desde su

cuenta bancaria. Confirme el monto en soles (S/) antes de enviar y el saldo aparecerá reflejado en su cuenta.

  • Abra la caja de depósito — Ingrese a su cuenta loop11 y seleccione la opción de depósito en el menú de su billetera.
  • Elija su método de pago — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank según lo que use habitualmente.
  • Ingrese el monto en soles — Escriba la cantidad en S/ que desea añadir, revise el detalle y confirme la operación con su PIN o huella.
  • Saldo disponible en su cuenta — Una vez procesado el pago, el saldo queda habilitado en su cuenta loop11 para usar en cualquier título del lobby.
MÉTODOS DE PAGO

Opciones de pago disponibles en loop11

Desde la caja de su cuenta puede elegir entre las billeteras más usadas en Perú y las transferencias bancarias locales. Todos los montos se manejan en soles (S/). El acceso a cada método está sujeto a la región habilitada y a la normativa local vigente

1
Yape

Deposite escaneando el código QR o ingresando el número de destino directamente desde su app Yape.

2
Plin

Use Plin desde su app bancaria para enviar el monto en soles de forma rápida a su cuenta loop11.

3
PagoEfectivo

Genere un código CIP, páguela en su app bancaria o en agentes autorizados y el saldo se acredita en su cuenta.

4
Transferencia BCP

Realice una transferencia desde su cuenta BCP indicando el número de cuenta de destino que aparece en la caja.

5
Transferencia Interbank

Opere desde Interbank con los datos bancarios que se muestran al seleccionar esta opción en el módulo de pagos.

Dudas sobre depósitos, retiros y verificación

Si tiene dudas sobre cómo opera la banca de su cuenta loop11, aquí encontrará respuestas directas a las consultas más habituales. Para casos que no estén cubiertos, el soporte en español está disponible desde la sección de ayuda de su cuenta.

El monto mínimo varía según el método elegido. Los detalles exactos se muestran en la caja de depósito de su cuenta al seleccionar Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria.

Yape y Plin procesan en tiempo real en la mayoría de los casos. Si el saldo no aparece tras unos minutos, revise el estado en la sección de movimientos de su cuenta.

Sí. La verificación de identidad es obligatoria antes de procesar el primer retiro. El proceso se completa desde su celular subiendo su DNI y, si se solicita, una selfie de confirmación.

Verifique que el código CIP fue pagado correctamente y que aún está vigente. Si el saldo no aparece, contacte al soporte en español con el número de operación para resolverlo.

Los retiros deben dirigirse a cuentas bancarias o billeteras a nombre del titular de la cuenta loop11. No se permite retirar a cuentas de terceros por razones de seguridad.

Sí. Desde la sección de ayuda de su cuenta puede contactar al equipo de soporte en español para consultas sobre depósitos, retiros o el estado de su verificación de identidad.
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loop11 Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.